有很多新玩家在進入游戲後會抱怨游戲過程中遇到很多棘手問題，不能解決！在這裡我們幫您將這些問題全部解決！好好看看吧！

　　1.每次更新，為什麼都更新失敗?

　　答：這個情況可能是您手機內置存儲不足導致的，因為每一次的更新都會加入少許文件，會占用到一定的內存，所以需要友友及時清理手機內不用的軟件，保證內存空間充足。

　　2. 游戲中，如何交易?

　　答：可以到寶象郡找到NPC寄售商人處，上架您不需要的物品，以換取銀幣等財物!

　　3. 野外技能寶箱如何才能獲得?

　　答：友友可以在野外PK、打年獸、財神到等活動裡有機會獲得野外技能寶箱!

　　4. 延時延時延時呀!刷關卡BOOS死了，半天還不動呢!

　　答，友友遇到的這個情況屬於網絡延時，需要您更換流暢的網絡進行游戲，這樣能夠更好的體驗游戲的流暢性。

　　5. 為什麼版本升級了就找不到原來的區了?

　　答：友友是否有重新下載過客戶端呢，如果是這樣的話那應該是你下載錯了客戶端版本造成的，你可以致電客服02085532088提供資料咨詢，或登錄kf.01234.com.cn自助提交問題。提供角色名和所在區，客服會幫您查一查是什麼版本的，再告訴你該去哪裡下載。

　　6. 怎麼優化資源老是提示網絡錯誤啊?

　　答：優化資源錯誤的情況屬於是網絡異常，可能需要您重啟手機，重新連接網絡進行嘗試。

　　7. 為什麼老登錄失敗或登錄不上?提示網絡異常，檢查更新失敗?

　　答，登陸失敗的情況可能是由於您的網絡原因造成的，建議您更換流暢的網絡進行游戲，如果有必要的話還請重啟手機重新連接網絡進行游戲。

　　8. 忘記帳號密碼怎麼辦?

　　答：賬號密碼忘記了可以致電客服02085532088提供資料咨詢，或登錄kf.01234.com.cn自助提交問題!提供准確的資料我們核實，之後會受理您的問題的。

　　9. 下載失敗這是為什麼?

　　答：下載失敗的原因有很多，比如網絡原因、內存不足等等，出現下載失敗的情況首先需要檢查網絡是否通暢，另外數據包也會占用手機內存，需要有足夠的空間容納數據包。

　　10. 游戲為什麼顯示異常，使用第三方軟件，再次登錄提示數據異常，請幾分鐘後登陸?

　　答：該情況是客戶端防外掛機制檢測到您的游戲運行異常所導致，請及時關閉加速軟件以及後台運行程序，保證游戲的正常運行。

　　11. 游戲號被盜了，怎麼找回?

　　答：友友您你可以致電客服02085532088提供資料咨詢，或登錄官方網站自助提交問題。提供角色名、角色ID和所在區等相關資料找回您的密碼。