近日收到部分玩家反饋“32位操作系統，運行市面上部分游戲，游戲中出現中途退出等異常狀況”，也有很多玩家對於自身電腦配置並不了解，陸續接到很多玩家向我們詢問未來《仙劍六》是否會出現類似狀況。

本著對玩家負責的態度，我們在與開發組充份溝通後，確認如下：

1：由於32位操作系統在內存使用方面的限制(不支持高內存)，在運行高畫質游戲時無法充分發揮內存效率，確實更易出現一些問題。

2：每個人的電腦硬件配置和軟件設置不同，使用32位操作系統體驗游戲出現問題的概率更高一些。

綜上，如果您正在使用32位操作系統，曾經在部分游戲中出現“中途退出、無法開啟”等情況，那麼我們強烈建議您升級至win7以上、64位操作系統。

提示：

如何確認自己的操作系統?

點擊左下角的“開始”按鈕，右鍵點擊“計算機”然後點擊“屬性”

查看系統類型：

64位操作系統和32位的區別：

區別主要在於對於內存使用的限制，簡單的說：64位操作系統，可以更好的發揮內存實際效能。(使用64位系統，請先確認內存容量：至少達到4G或更高)

建議XP系統升級到WIN7或以上系統：

由於微軟已經停止對XP系統的正常服務，同時考慮到個人電腦軟硬件環境的多樣性，經過與開發團隊的慎重溝通後確認，要想100%保證XP系統的玩家順暢、高質量的體驗游戲，必然導致要向下兼容而犧牲掉一部分游戲畫面質量和游戲玩法，這對於一款游戲來說顯然是得不償失的。因此我們建議還在使用 XP操作系統的玩家在游戲上市前進行系統升級，升級至64位的win7或win8系統。