本文給大家分享一下關於《鋼鐵機師：水下戰爭》中的一些小技巧，主要是幫助各位玩家在遇到類似情況的時候能夠及時應對，下面是本文介紹的技巧心得，萬盛游戲攻略網歡迎大家來進行技巧查找和心得運用。

    美服客服電話解封帳號指南

    鄙人是昨天發“四大煩人帖子”的作者。今早一來就看到整版塊的封號哭訴，無奈之下，還是想到寫個帖子幫忙解決下，也好讓版面清潔點。我不知道被封號者是否真正用外掛，反正按照我這裡說的步驟，無辜者是肯定能解封的。

    為啥打電話？因為電話客服處理事件最迅速。之前我丟了手機，想解鎖安全令。寫了Ticket等了24小時，一怒之下播電話，5分鐘解決。

    首先安裝SKYPE，注冊一個SKYPE帳號。然後准備一副耳麥，為啥？可以免費打美國客服電話。

    美國客服電話是1-800-592-5499，服務時間PST 7AM-8PM，目前為北京時間晚10點到早11點。美國有夏令時，什麼時候變，我也不確定。要參考當前PST時間，

    SKYPE中撥號，選擇美國國旗，然後直接播上面的號碼即可。上來一番話後會讓你選擇語言，1為英語，其他的還有西班牙語等，除非你是他國語言達人，請按1。

    然後就是等待了，系統有個語音提示，會不停更新最新等待時間。一般剛開始打可能30分鐘左右，然後實際等待大約15分鐘就連上了。

    客服說了客套話後，第一個問題是問你要帳號郵件“Can I have your battle.net account email please?”，准確的拼讀你的郵件給他，然後他會問你First Name就是名，然後再問你Last Name就是姓，一一按照你注冊時填寫的信息回答。答錯估計會麻煩。

    回答正確後，他就會問，“How can I help you?” 我能幫你什麼？這時你當然就說我帳號被誤封了：Hi, my diablo 3 account is banned this morning, but I didn't do anything that violates the Blizzard EULA. 你好，我的暗黑3帳號今早被封了，但我沒有做任何違反暴雪用戶條例的事情

    這裡請繼續陳述以下幾點，根據你的實際情況：

    a） I never used any third party application while playing. 在玩游戲時我沒有使用任何第三方軟件

    b） All I did was repeatedly farm Warrior's Rest for several hours last night. 昨晚我唯一做的事情就是重復刷勇士好幾個小時

    c） I traded gold with a stranger for an item, that may be the possible cause? 我用金幣和一個陌生人交易了物品，這是不是被封的可能？

    d） The only thing I use is VPN to speed up my game connection. 我唯一使用的就是VPN來加速我的游戲連線質量

    然後客服應該會說好的，我了解了你的狀況，我們會去重新核查一下，但在這之前，我們需要確認你的身份。We may be able to resolve the issue for you, but before that, I need to confirm your identify.

    這時，一般一開始他會問你注冊帳號的地址。Can I have your address please? 如果記得，請如實回答，如果忘了，就說I'm sorry I cannot remember the address I used, but I can give you other information.對不起我忘記了注冊地址，但我可以給你其他信息。

    然後客服可能會問以下幾個其他信息

    1. 他會問你帳號安全問題，一般是出生城市。What is your city of birth?

    2. 如果你的暗黑3是實體版，他會問你要CDKEY的最後幾位。Can you give me the last X digits of your diablo 3 CD-KEY please?

    3. 如果你是網上購買的暗黑3，你可以告訴他你購買時用的信用卡號。I can give you the credit card number I used to buy diablo 3 digitally.

    4. 他會問你帳號上最高級的2個角色的名字 Can you give me the name of the 2 highest leveled character in your account?

    一般只要給出2項正確的答案，你的身份確認步驟就完成了。

    之後他會說，我們會處理你的申述（復查核實封號原因），然後會在處理結束後給你郵箱發一封郵件。然後你就可以說Thank you very much掛電話了。

    P.S. 有可能在電話中他會直接告訴你封號的原因，這我就無法幫你了。估計不外乎Use of third party applications（使用第三方軟件，你就回答我上面所寫的我沒用第三方軟件，我只用VPN增加游戲速度等），Suspecious trade activity with other banned accounts（和其他被封帳號有可疑交易行為。你就回答你完全不知道I don't know，然後套用我上面所寫的和陌生人用金幣交易過物品）。

    英語稍微有點基礎的同學，應該可以用我上面所說的方法申訴解封帳號。重申一次，用電話訴求是最快的，沒有之一。

    補充：感謝樓下提示，這裡補充澳洲客服電話：

    1-800-041-378 服務時間是澳洲時間18:30 - 14:00，即北京時間16：30 - 12：00